Что на самом деле значит «ключ не обнаружен»
Сообщение на панели говорит только об одном: машина не услышала ключ. Почему - она не объясняет. Причина может быть в самом ключе, в том, что вокруг него, или в автомобиле.
Хорошая новость: чаще всего всё решается заменой батарейки. Плохая: иногда сообщение появляется и с новой батарейкой, и тогда гадать бессмысленно - нужна проверка ключа на машине.
Причины: от самой частой к самой редкой
Села батарейка
Самый частый случай. Сначала падает дальность, потом ключ срабатывает только вплотную, потом сообщение появляется всё чаще. В ключе стоит CR2032, замена занимает 10 минут. Подробно - на странице о замене батарейки.
Помехи
Ключ лежит в одном кармане с телефоном, в металлическом футляре, рядом с другими брелоками. Или машина стоит в месте с сильным радиофоном. Признак простой: в другом месте всё работает.
Плата и контакты
Ключ падал, намокал, долго носился в кармане. Окисляются контакты, отходит пайка, кнопки срабатывают через раз. Такой ключ обычно можно отремонтировать, а не менять.
Сбой прописки
Батарейка свежая, плата цела, а машина ключ всё равно не узнаёт. Бывает реже, проверяется только диагностикой на автомобиле. Решается повторным программированием.
Со стороны машины
Самое редкое. Если автомобиль не видит ни основной, ни запасной ключ, причина может быть в самой машине. На диагностике мы это покажем и прямо скажем, если это не наш профиль.
Что проверить самому
- Запасной ключ - если машина его видит, проблема в основном ключе. Если не видит и его, смотрите пункты 3 и 4.
- Батарейку - поменять CR2032 можно самому, это несложно. Если корпус открывается туго, лучше не ломать защёлки и приехать к нам.
- Место и карман - уберите ключ подальше от телефона, металлического футляра и других брелоков. Если машина стоит в месте с сильным радиофоном, иногда хватает поднести ключ вплотную к двери или к салону.
- Аварийный запуск - в большинстве моделей есть место, куда прикладывают ключ при севшей батарейке, и машина считывает его без питания. Точное место зависит от модели и года - оно указано в руководстве по эксплуатации. Если так машина заводится, почти наверняка дело в батарейке.
- Кнопки - проверьте, открывает ли ключ замки кнопками и с какого расстояния. Это пригодится мастеру на диагностике.
Чего делать не стоит
Самые дорогие ремонты начинаются с попыток сэкономить десять минут. Несколько вещей, которые мы видим регулярно:
- вскрывать корпус ножом или отвёрткой - ломаются защёлки и царапается плата, и вместо батарейки за 1 200 ₽ получается замена корпуса;
- сушить намокший ключ феном или на батарее - соли и окислы остаются на плате, а перегрев добавляет проблем. Лучше вынуть батарейку и сразу привезти ключ;
- заранее покупать новый ключ в интернете - пока не ясна причина, неизвестно, нужен ли он вообще. Часто хватает ремонта;
- ездить с ключом, который работает через раз - однажды он не сработает там, где это будет совсем некстати.
Если ключ у вас единственный, отнеситесь к сообщению «ключ не обнаружен» серьёзно: это повод не только починить его, но и сделать дубликат, пока есть с чего копировать.
Когда пора в мастерскую
- новая батарейка не помогла или помогла на пару дней;
- машина заводится только из аварийной позиции;
- запасной ключ работает, а основной нет;
- ключ побывал в воде или сильно ударился;
- кнопки срабатывают через раз или не срабатывают вовсе.
Честно скажем сразу: по телефону ключ не починить. Мы можем подсказать, что проверить, и сориентировать по цене, но причину видно только на диагностике - с ключом и с машиной.
Как проходит диагностика
Приезжайте на автомобиле: Ярославское ш., 146, корп. 2, ежедневно 11:00-20:00. Диагностика бесплатная и занимает 15-20 минут. Проверяем батарейку, дальность, плату и то, видит ли машина ключ. Потом называем причину и цену - до начала работ, и дальше она не меняется.
Батарейка и ремонт обычно занимают 10-40 минут. Если плата не восстанавливается, посчитаем новый ключ по VIN. Если ключ был единственным и спасти его не удалось, порядок работ такой же, как при утере всех ключей. С собой возьмите СТС или ПТС и паспорт владельца - без документов не работаем.
Оплата после проверки ключа при вас, предоплаты нет. Гарантия на ключ и программирование - 6 месяцев.
Цены на ремонт и замену
Чаще всего всё заканчивается первой строкой - заменой батарейки. Ремонт кнопок и контактов, новый корпус или прописка нужны реже. Если заодно нужно восстановить лезвие, смотрите нарезку ключа.
| Работа | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| Диагностика и подбор ключа по VIN | 15-20 минут | бесплатно |
| Замена батарейки CR2032 | 10 минут | 1 200 ₽ |
| Привязка кнопок брелока | 15-20 минут | 1 700 ₽ |
| Нарезка лезвия по образцу | 20-30 минут | 1 800 ₽ |
| Изготовление ключа без чипа | 20-30 минут | 2 800 ₽ |
| Ремонт кнопок, замена плёнки контактов | 20-30 минут | 2 900 ₽ |
| Ремонт выкидного механизма | 30-40 минут | 3 400 ₽ |
| Нарезка лезвия по замку или VIN | 30-40 минут | 3 900 ₽ |
| Удаление утерянных ключей из памяти блока | 20-30 минут | 4 400 ₽ |
| Прописка вашего ключа с чипом | 30-40 минут | 4 900 ₽ |
| Замена корпуса с переносом платы | 30 минут | 5 900 ₽ |
| Изготовление ключа с чипом | 30-60 минут | 8 500 ₽ |
| Изготовление выкидного ключа с чипом | 40-60 минут | 11 000 ₽ |
| Прописка вашего смарт-ключа | 30-40 минут | 12 500 ₽ |
| Дубликат смарт-ключа (есть рабочий ключ) | 30-60 минут | 24 000 ₽ |
| Смарт-ключ при полной утере всех ключей | 1,5-2 часа | 38 500 ₽ |
Цены ориентировочные: итоговая стоимость зависит от модели, года выпуска и типа ключа. Точную сумму называем до начала работ — после проверки VIN, и дальше она не меняется. Информация на сайте не является публичной офертой.
Ключи к Рендж Роверу, Дискавери и Дефендеру делаем по одному прайсу, точная сумма зависит от модели и года.
Вопросы по теме
Почему ключ то видит машину, то нет?
Поменял батарейку, а сообщение осталось. Что дальше?
Можете починить по телефону?
Машина не видит ни один ключ. Это точно ключи?
Сколько стоит, если сломалась плата?
Нужно ли приезжать на машине?
Назовём цену по вашей машине
Скажите модель, год и что случилось с ключом - ответим точной суммой и сроком, без «приезжайте - посмотрим».